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文/CJ
来源:脑极体(ID:guixingren123)
Facebook向左,其他向右
“全网封杀”一国总统的不当言论,美国社交媒体正在行动。
非裔美国人弗洛伊德之死已经激化了美国的种族矛盾,导致社会动荡。当下对于希望回归正常生活的国民来说,平息事态、弥合社会分裂是最为迫切的诉求。
对美国政客来说,这是尤其考验“端碗”艺术的时刻。然而特朗普却经常一条推特炸翻全网,他转发的视频里有人大喊白人至上主义组织的口号“White Power(白人权力)”,乃至白人夫妇用枪指向抗议示威队伍的画面。
特朗普的支持者群体也活跃在各个社交媒体上,他们激烈的观点和仇恨言论,进一步撕裂了美国社会。
美国舆论场在科技公司所掌握的社交媒体上,推特、Reddit、谷歌旗下的YouTube、亚马逊旗下的Twitch都开始限制特朗普及其支持者激化仇恨的言论。
唯有Facebook无动于衷,却为默许仇恨言论付出了代价。
社交媒体全面制裁
“没听到”“不了解”“不负责”——这是特朗普最常用的甩锅三连。
他引用镇压平权运动种族主义者的“名言”,而后说自己不了解背景;此后又转发含有“白人权力”这句出自“白人至上”运动组织的口号的视频,白宫解释称他没有听到……
这样的事情不胜枚举,仇恨言论和虚假信息充斥着社交媒体平台,一贯中立的社交媒体公司们再也看不下去,觉得不能再坐视这样彼此敌视的言论和随之而来的虚假信息。
最先出手的是特朗普的主战场所在地——推特。
起初,推特是温和地对特朗普的不实推文进行标记,表明该推文需要事实核查,特朗普却立马以雷霆速度签署总统行政令,要对社交媒体进行管制。
自此,社交媒体的反击开始了:
推特开始限制特朗普煽动暴力的言论;
在社交论坛Reddit上,80万特朗普支持者聚集的“ The_Donald”的分论坛上,目前已被封禁;
《连线》援引Reddit首席执行官Steve Huffman称:该组织违反了网站的规定,而Reddit禁止有针对性的骚扰和仇恨言论;
亚马逊旗下的游戏社交平台Twitch也暂时封禁了特朗普的竞选账户,这个账户转发了特朗普2015年的竞选演说,对墨西哥移民进行污名化;
谷歌旗下的YouTube也暂时封禁了六大主导“白人主义”的视频账户,因为他们支持仇恨言论行为。其中一名YouTuber表示将起诉谷歌。
广告金主抵制Facebook
大部分社交媒体都开始行动,但这不包括巨头Facebook。它以中立为由,选择袖手旁观。
尽管扎克伯格在内部信中表示特朗普的一些言论”很恶心“,但是在台面上,他选择了和特朗普站在同一阵营,接受 Fox New 采访时不仅批评Twitter CEO 杰克·多西的做法,还坚持社交媒体不应该做”真相的仲裁者“,意即即使面对虚假信息,也不应该作出处理。
此言一出,公众一片哗然,甚至Facebook员工因此罢工抗议。但这些都对扎克伯格和他治下的Facebook没有任何影响。人们很快反应过来,只有扼住它的咽喉——停止向Facebook投放广告,才会让Facebook作出改变。
广告主们——准确的说,是这些广告主背后的消费者们,也的确这样做了。
美国民权组织号召全体广告商7月停止投放Facebook和Instagram广告,称:“我们向Facebook发出一个强有力的信息:用提倡仇恨、偏执、种族主义、反犹太主义和暴力去换取利润,绝对不是好生意”。
本周,Clorox、阿迪达斯、星巴克、可口可乐、联合利华、福特、大众汽车、微软、蓝瓶咖啡等等品牌宣布加入抵制Facebook。
宣布抵制Facebook的公司已经超过百家,并且名单还在增长之中:Lululemon、Levi’s、Mozilla、Patagonia、Eileen Fisher、Eddie Bauer、JanSport等一众品牌,也抗议Facebook为了利润放弃公义的行为。
美国疫情期间最火的消毒品牌Clorox表示将在12月之前停止在Facebook上投放所有广告,因为“我们感到必须采取行动反对仇恨言论”。
尽管加入的公司越来越多,但对Facebook700亿美元广告收入贡献最大的一些公司,还没有真正加入抗议。人们在推特上对Facebook的前十大金主发出呼吁,希望他们能够做出行动,迫使Facebook承担起一个社交媒体巨头应当承担的责任。
新社交阵地浮现
这场社交媒体战争远未结束,受到限制的特朗普支持者决定开辟自己的阵地——号称“言论自由”的社交平台Parler。
Parler的模式与推特没有任何区别,区别就在于支持特朗普,以及不会限制仇恨言论。据CNBC报道,特朗普竞选经理Brad Parscale自2018年以来就一直在Parler工作。特朗普的儿子Eric Trump及其妻子Lara于5月的同一天加入。
特朗普的支持者和多名共和党议员近几个月持续涌向该平台。目前平台上已经有特朗普的儿子及其律师等,在一周之间,用户数大涨了50万。
美国保守党认为推特已经在硅谷科技公司的掌握中,他们试图带推特用户“出走”前往Parler。俄亥俄州众议员Jordan也发推邀请他的140万推特关注者注册Parler。
Matze对媒体表示:“很多用户都是特朗普的支持者。我不在乎,我不会用任何一种方式来判断他们。”
在网络时代,随着事件发酵,社交媒体用户总是被带起激烈的情绪,离事实很近,却离真相越来越远,这也为社交媒体带来了无数流量,然而无论是种族主义愈演愈烈,还是极端的政治正确演变成过激运动,最终受伤的都会是公众。
能否放弃流量和商业利益、保护公众,一部分社交媒体和Facebook,做出了截然不同的选择。
(声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)
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