购票前： 

1.购票工夫（开端和完结）

2020年12月14日14:00 至2020年12月22日14:00 

2.现场观赛场次是怎样布置的？

12月24日13:00 四分之一决赛 BO5*2

12月25日13:00 四分之一决赛 BO5*2

12月26日13:00 半决赛 BO5*2

12月27日17:00 决赛 BO5*1 

3.采办形式是甚么？

可经过好汉同盟赛事官网LPL.QQ.COM、掌上好汉同盟APP、好汉同盟职业联赛微信大众号，返回或间接应用猫眼APP、美团/点评APP-猫眼上演赛事进行购票。正在购票进程中，需求依据平台提醒进行游戏账号等级的验证，正在验证经过后持续购票。每一位用户凭QQ号码及此QQ号联系关系的一个30级及以下游戏账户进行购票；每一位合乎购票前提的用户每一场次限购两张门票；每一张门票需对应一张实名身份证件信息。 

4.采办的票是甚么方式（电子票仍是纸质的）？入场凭据是甚么？

用户购票后将取得这次流动的纸质票，此纸质票默许联系关系购票时绑定的集体实名身份证件。纸质票须现场取票，现场取票地址实时间敬请存眷后续民间布告及短信告诉。本次赛事入场凭据为纸质票及购票时对应绑定的实名身份证件，缺一不成，且全程不成让渡或转售。入场需校验纸质票、对应绑定的实名身份证件、人脸核身分歧前方可实名入场。 

5.购票时收取的纸质票配送费是甚么？

关于局部购票时填写了配送地点并被收取了配送费的玩家，后续猫眼将会对立将配送费退还至用户美团账户。 

6.购票对帐号等级有相干规则吗？

每一位用户凭QQ号码及此QQ号联系关系的一个30级及以下游戏账户方可进行购票，每一个经过验证的QQ账号每一场次最多可采办两张门票。 

7.无效的实名身份证件类型是哪些？

实名身份证件类型为：边疆寓居的国民可以使用身份证；港澳台住民可以使用港澳住民交往边疆通行证及台湾住民交往年夜陆通行证；及海内用户可以使用本国护照。 

8.现场有甚么防疫规则？

为保障现场流动职员衰弱平安，依照疫情防控要求，凡购票职员均须凭：①粤康码绿码；及②行程码；及③自己7日内实在无效的核酸检测阳性陈诉（包罗观赛当日正在内）并现场签订《衰弱承诺书》，测验经过后才可出场寓目。

一切入场职员需求实现必须的体温检测，并需佩带口罩入场。体温年夜于等于37.3℃的观众将被布置正在留观区域进行临时隔离，并依照疫情防控的相干标准要求进行解决。回绝衰弱检测者，将被回绝入场观赛。来自疫情中高危险地域衰弱码为红码的职员，因为防疫要求，将被回绝入场观赛，敬请了解。 

9.怎么的电子核酸陈诉才是无效的，能够经过测验入场的？

现场提供核酸检测正在线查问后果、电子版核酸检测陈诉、纸质版核酸检测陈诉都可。 

10.票价是几何，每一个票价没有同的票有甚么区分?

12月24日- 25日：380 | 280 | 180 | 100

 12月26日- 27日：480 | 380 | 280 | 100

11.有无甚么皮肤之类的赠予，是否是限定的？赠予的货色前面会没有会拿进去售卖？

无赠予皮肤。

购票时： 

1.玩家购票能够应用甚么领取形式？

猫眼APP：微信领取

美团点评APP：美团领取（支持绑定储备卡/信誉卡/境外卡）、 微信领取、领取宝领取。

2.如需采办两张票，能否需求绑定两个没有同的QQ？

每一位用户凭QQ号码及此QQ号联系关系的一个30级及以下游戏账户方可进行购票，每一位合乎购票前提的用户每一场次限购两张门票。 

3.购票时遇到成绩（如反复采办、采办失败等）是征询卖票相干职员仍是好汉同盟民间客服？

购票失败、反复购票定单核实等购票成绩请征询猫眼APP客服。

购票后： 

1.我若何查问我购票时填的信息呢？

请登录猫眼APP查问“我的定单"。 

2.能够现场进行取票吗？

本次一切购票职员均须经过现场取票猎取纸质票，现场取票地址实时间敬请存眷后续民间布告及短信告诉。 

3.我采办时分QQ绑定谬误能否能够更改呢？假如能够更改正在那里更改？

不成更改。 

4.能够退票或许换票吗？

能够退票，退票截止工夫与售票截止工夫分歧，为2020年12月22日14:00。用户可正在该工夫点前，经过猫眼APP定单页面请求退票。 

5.假如有事暂时去没有了，能够把票给冤家吗？

不成以。本次赛事入场凭据为纸质票及购票时绑定的实名身份证件，缺一不成，且全程不成让渡或转售。入场需校验纸质票、对应绑定的实名身份证件、人脸核身分歧前方可自己实名入场。

6.我把我的票给冤家参与，进入现场是刷门票仍是刷购票身份证呢?

无奈入场。本次赛事入场凭据为纸质票及购票时绑定的实名身份证件，缺一不成，且全程不成让渡或转售。入场需校验纸质票、对应绑定的实名身份证件、人脸核身分歧前方可自己实名入场。 

7.有无甚么皮肤之类的赠予，是否是限定的？

无赠予皮肤。

出场时： 

1.流动入场工夫是何时？

2020德玛西亚杯流动收场工夫：12月24至26日13:00；12月27日17:00。

2020德玛西亚杯开放观众入场工夫为12月24至26日12:00；12月27日16:00。

2.现场有哪些防疫要求？

（1）观众初检时需求出示：①粤康码绿码；及②行程码；及③自己7日内实在无效的核酸检测阳性陈诉（包罗观赛当日正在内）并现场签订《衰弱承诺书》，测验经过后才可出场寓目。

（2）观众入场时需合营工作职员进行体温丈量。

（3）观众入场后若有身材没有适，尤为是呈现发热、咳嗽等病症，请实时就近联络场内安保以及指惹人员，切勿瞒哄。

（4）观众入场后，若有区域呈现职员凑集的状况下，现场观众该当违抗现场工作职员指挥，留意放弃交际间隔。 

3.入场流程是甚么？

（1）初检：反省纸质票真伪；测验：①粤康码绿码；及②行程码；及③自己7日内实在无效的核酸检测阳性陈诉（包罗观赛当日正在内）并现场签订《衰弱承诺书》。

（2）测温。

（3）闸机验票：校验纸质票、对应绑定的实名身份证件、人脸核身

（4）安检。

（5）入场。 

4.假如我到现场体温太高怎样办？

体温年夜于等于37.3℃的观众将被布置正在留观区域进行临时隔离，并依照疫情防控的相干标准要求进行解决。回绝衰弱检测者，将被回绝入场观赛。 

5.假如我来自疫情中高危险地域，衰弱码为红码怎样办？

来自疫情中高危险地域衰弱码为红码的职员，因为防疫要求，将被回绝入场观赛，敬请了解。各人还请及时存眷所正在寓居地的疫情及衰弱码情况，若有任何不克不及进行现场观赛的状况发作，正在退票截止（12月22日14:00）前请正在线上请求退票；正在退票截止工夫后，请联络猫眼客服解决（客服德律风：10105335）。 

6.观赛要戴口罩吗？

观胜过程中请全程佩带口罩，拒没有违抗的将被劝离。若您的口罩发作损坏等状况，请实时联络现场工作职员。 

7.我的入场观赛凭据是甚么？

本次赛事入场凭据为纸质票及购票时对应绑定的实名身份证件，缺一不成，且全程不成让渡或转售。入场需校验纸质票、对应绑定的实名身份证件、人脸核身分歧前方可自己实名入场。

8.用户抵达现场后，什么时候检票能否会进行告诉，能否能够保障每一张票都可以检票入场？

请依照规则的入场工夫检票。 

9.半途假如离场能否能够再次入场？

本次流动仅支持一次收支，凡分开会场后（以检票闸机为界），将视为被迫离场，没有患上再次进入流动园地。

备注：

1.单据上是否打印绑定QQ？

不克不及。 

2.现场流动处分，是否实时同步？

若现场有抽奖流动，请存眷现场抽奖流动告诉。