原标题：绵阳涪城花园派出所多措并举扎实推进窗口服务工作

中新网四川新闻10月7日电 (杨勇 鲁文俊)记者7日从绵阳市公安局涪城区分局获悉，近日，涪城公安分局花园派出所在落实各项便民利民举措中，户政窗口坚持管理与服务并行，找准问题，创新实干，摒弃刻板程式化的服务方式，以亲民为民的新姿态促和谐、助发展，多措并举扎实推进窗口服务工作。

面对不同地域、不同社会层面的众多群众咨询人像采集、出生落户、死亡应销未销、户口本丢失真假难辨等情况，花园派出所窗口工作人员一方面认真、准确、耐心地解答，另一方面加强业务学习，不断更新理念，补足短板。为保障群众的切身利益，预防群众因对户籍政策不了解导致享受不了福利政策的情况，花园派出所广泛宣传，通过送证上门、发放宣传资料、短信提示等方式，不断满足群众的新期望、新需求。

针对群众窗口拥挤排长队的现象，花园派出所设置了温馨提示，并通过排号系统规范引导群众有序办理户籍业务。为方便群众，花园派出所准备了雨伞、饮水机、纸杯，对原有的笔墨纸张进行更换，为老人贴心地准备了老花镜，并为办证群众准备了衣服、梳子、发圈，以备不时之需。

为了让办事群众了解公安业务办理流程，户籍室明确公开具体办事流程和注意事项，张贴办事指南，按照“事事有回应、件件有落实”的标准，对申请事项只要审查符合条件就立即予以办理，坚决杜绝推诿、扯皮等现象发生。此外，花园派出所公开户籍民警的个人信息及联系方式时刻接受群众的监督和测评，并对提出的意见和建议扎实整改，确保问题早发现，被处置恰当。(完)游戏网

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