原标题：诚信315，正确维护自己的权益！

诚信

让消费更放心

今天是3月15日

第38个国际 消费者权益日

与我们息息相关的节

随着人们生活水平的不断提高，

消费安全也显得越发重视，

国家有关部门对消费市场的检查、

惩罚力度也逐渐加强，

坚决保护消费者权益，

维护正常的市场流通秩序。

退步事小，侵权事大。

许多人维护自身权益的意识薄弱，

消费权利也在不知情的情况下被侵蚀，

其实侵权就在我们身边。

聚焦案例

案例一·黄智博口罩诈骗案

2020年1月30日，据上海市浦东新区人民检察院介绍，经查，被告人黄智博在网络贴吧中发布出售口罩的虚假信息。次日，被告人黄智博向被害人袁某谎称自己有大量现货口罩可以出售。为取得被害人的信任，被告人黄智博将虚假的医用口罩图片、打包、快递视频、提货地址等通过微信发送给被害人，并以预付款的名义共计骗得被害人袁某人民币11万余元。后被告人黄智博将被害人的微信拉黑失联。2月17日，浦东新区检察院依法对黄智博批准逮捕。2月25日，浦东新区检察院以涉嫌诈骗罪对被告人黄智博依法向浦东新区法院提起公诉。

《消费者权益保护法》第四十五条：消费者因经营者利用虚假广告或虚假宣传方式提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政部门予以惩罚。

《刑法》第二百六十六条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额较大的或者其他情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者其他情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

案例二·测温枪诈骗案

近日，广东警方侦破一起测温枪诈骗案。广州市民龚女士由朋友推荐，在微信上认识了自称出售电子测温枪的“小许”。对方给龚女士发送电子测温枪的照片和营业执照等资料，双方约定交易价值1000万元的电子测温枪。龚女士按照约定于2月21日来到广州白云国际机场提货。在未见面的情况下，她按对方要求转账了100万元定金，但是随后微信被拉黑，“小许”电话关机再也无法联系。

《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿及受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

案例三·今天你被忽悠办卡么？

同学袁某在一新开办的健身会所办理了一张会员卡，并支付一千余元服务费。由于当时该健身馆尚未开张，袁某与办卡员工约定在2019年1月1日前，若仍未开放，健身会所将袁某所支付的服务费一次性退还，并由办卡员工将该附加条款写入办卡协议中。约定时间到期后，健身馆依然没有开张，袁某携卡前去退款，无奈多次索要无果，遂诉诸法律。

经法院审理，被告提出对协议中的附加条款并不知情，相关法律条款规定，签订协议时，该员工行为能代表被告某公司，故该条款对被告某公司具有约束力，依法判决健身会所全额退还消费者一千余元服务费。

《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

《消费者权益保护法》第十六条：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

《中华人民共和国合同法》第八条：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

案例四·食品安全类

2019年11月20日扬州市场监督部门发现了扬州市区一家商户销售未经检疫的进口牛肉 购买牛肉时未查验商家的许可证和食品合格的证明，食用该牛肉有着很大的传染病毒的危险。还存在标注虚假生产日期的可能。严重侵犯了购买者的生命安全。最后因非法获利960元，被罚了将近30万元！当天被通报的案例还有：江都查办某公司涉嫌生产经营，标注虚假生产日期的食品案；邗江查办某烟酒商行销售31瓶茅台、洋河等侵犯注册商标专用权白酒案；宝应查办某公司涉嫌超限量使用食品添加剂案;高邮查办周某销售添加药品入食品案;仪征查办某粮油商贸有限公司未经许可从事“陈集小榨”牌菜籽油经营案。食品安全问题依然多发。2019年市场部门共查处食品安全相关案件217起，总记罚款金额327.48万元。

《刑法》第二百三十条：违反进出口商品检验法的规定，逃避商品检验将必须经商品检验机构检验的进口商品未报经检验擅自销售、使用，或者必须经商检检验机构检验的出口商品未报经检验合格而擅自出口，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或者单处罚金。

《刑法》第一百四十三条：生产、销售不符合食品安全的食品，足以造成严重食物中毒或者其他食源性疾病的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处七年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。

诚信315

下面这份消费维权指南

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来源：文明江西

责编：刘文吉

编辑：柳琦

审核：肖钊勤游戏网

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