6月17日下午消息，哔哩哔哩网站发布了《关于“锤人”类稿件的管理方法（试运行） 》。文件中，哔哩哔哩网站表示，近期平台注意到部分“锤人”类稿件（包括视频、专栏等）引发广泛争议和讨论，经过核对，发现这类稿件通常存在内容真实性不清、表达夸张，煽动性强、将他人动机目的揣测为恶意等问题，这些稿件涉及的UP主或用户常陷于舆论漩涡，乃至澄清后，声誉仍受到不可挽回的伤害。
哔哩哔哩网站即日起将升级社区规则，对于“锤人”类稿件采取相应措施。同时，将建立专项客服团队接收用户对于此类稿件的合理质询。(舒宁)
以下为哔哩哔哩网站关于“锤人”类稿件管理办法全文：
关于“锤人”类稿件的管理方法(试运行)
近期我们关注到，部分“锤人”类稿件(包括视频、专栏等)引发了广泛的争议与讨论，我们也收到了不少用户的举报。
经过核对，这些“锤人”类稿件通常存在以下问题：
1、内容真实性不清，表达夸张，煽动性强。
2、将他人动机目的揣测为恶意。
3、对他人进行严重的道德、法律指控。
这些稿件涉及的UP主或用户常陷于舆论旋涡，乃至澄清后，声誉仍受到不可挽回的伤害。
为了营造良好的社区氛围，保障用户的合法权益。根据《网络信息内容生态治理规定》关于打击网络暴力、侵犯用户隐私等行为的相关规定，即日起我们对社区规则进行相应升级，对于“锤人”类稿件将会采取如下措施:
1、对争议性大的稿件，将按照争议程度添加争议标识，折叠，下线。
2、对于争议账号，将按照争议程度添加争议标识，校验实名信息，冻结账号能力，封禁。
3、指控性质严重，纠纷情况复杂，须经司法、行政机关作出认定，将冻结账号，直至收到司法、行政机关反馈或纠纷解除。
4、在有客观证据之前，对相关稿件不予推荐、减少呈现。包括但不限于热门、排行榜、推荐、搜索等。
同时，我们也将建立7x24小时专项客服团队，接收用户对此类稿件合理的质询。
在管理方法发布后的试运行期间，我们会保持对这类内容的关注，及时调整管理方法。若您有意见与想法可向客服娘反馈，bilbili的社区 需要大家共同的维护。
哔哩哔哩创作中心
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