阿里王坚：城市大脑将会给我们的生活带来哪些巨变？

　　来源：CCTV开讲啦

　　演讲题目：城市大脑将会给我们的生活带来哪些巨变？

　　演讲者：中国工程院院士、阿里云创始人 王坚

　　1、什么叫“从无到零”？

　　其实我们讲平时很多工作，做的很多事儿，至少可以分成三类：一类我们经常讲的，就是从零到一的事，一类就是从一到一百的事，我自己想把它加成另外一类，就是怎么从没有到零的事情。

　　大家可能会想到，什么叫从无到零、什么叫从零到一、什么叫从一到一百，比如说大家今天讲这个车的时候，如果是从一个传统的、烧汽油的车到电动车，我自己会把它说成是从一到一百的这么一件事情；那么当今天很多人在讲无人驾驶的时候，你可以把它想成是从零到一的事情；我自己觉得就车而言的话，什么时候是一件从无到零的事情呢？我经常会讲，就是什么时候车没有轮子了，没有汽车轮子了，那是一个从无到零的一件事情。所以我经常讲，只要车有轮子还是车，如果我们没有轮子，就可以把人从A带到B点，我觉得我们又做了一次很大的突破。所以我想，如果从城市大脑这个角度来讲这个事情的话，我自己觉得还是做了一件，我愿意把它叫作“从无到零”的这么一件事情。

　　2、什么是城市大脑？

　　你去查字典，在杭州叫城市大脑以前，这个词是不存在的。为什么当时取了城市大脑这个名字？城市跟大脑两个字，都有它背后的含义。城市是什么？城市就是让人在一起的地方，城市是一个非常实实在在的东西，而今天其实城市因为有各种的原因，理解上被大家碎片化了，大家可能有的时候想到是楼，有的时候想到是路，有的时候想到是别的东西，我用我自己话来讲的话，其实城市是人类最伟大的一个发明，也是历史上最大的一个发明，我想我们今天所有的发明都是围绕着城市做的。所以我一直觉得，我们经常讲建好一个城市搬进去是没有道理的，一个城市是因为人生活居住在这里，慢慢形成了它该有的样子，这是我们真正要追求的事情，所以我想城市大脑实际上，最重要的一件事情就是大家要对城市本身要关注。城市大脑最早的时候，那个时候正好是人工智能热的时候，所以大家会很简单地把城市大脑这个大脑，理解是怎么用人工智能技术来解决城市的问题，其实不是，其实城市大脑要讲大脑，实际上讲说，城市自己进化到今天，需要有它自己的智能。刚才讲到的为什么车的数字，你可以感觉到，就是说我们人觉得是这样，但是城市不是这么感受的，所以这个大脑是城市的大脑，不是把人的大脑安到一个城市里面去，我们应该把城市真的当成一个生命体来看待，只不过这个生命体，是有那么多人共同来组织的，所以当时就有了城市大脑这个名字。

　　3、城市大脑将如何影响到人们的生活？

　　所以城市大脑，它也要解决我们现在的问题。那么大家都知道老百姓看病，是一件每个人都会发生的事情，大家对排队的印象一定很深，对不对？但是可能大家还没有认真体会到，你也不光是排了队，你还排了好几次队，你挂号排一次队，完了可能去化验要去排一次队，配药去排次队，是这样吧？那么最早的技术，就是给每一个收费窗口的收钱的人配一台电脑，让他们的效率提高了，你们缴费就方便了，我觉得这就是从一到一百的创新；那手机来了以后，你可以在机器上，也不要去窗口排队，但你可以在手机上或者在机器上把这个钱交掉了，这个我把它认为是从零到一的创新，因为它把窗口给搞没了，但是这两种创新，还是留下了一个问题，就是什么？你该交几次费你还是交几次费，只不过这个钱是在手机上交还是在窗口交。所以杭州的城市大脑，在医院这一件事情上做了一件什么事情呢？做了一件叫作“先看病后付费”，也就是说你把病全部都看完了，你只交一次费，你爱在医院交你就在医院交，你愿意离开医院交，咱们再说，这个我就把它叫作从无到零的一件事情。所以本质上大家就是说，我们其实很多事情，其实并不是应该是这样，如果我们换一个角度讲的话，就会改变很多的想法。

　　4、城市大脑给了我们一次重新考虑城市发展的机会。

　　回到小撒刚才讲的云的事情，我觉得还是蛮有意思的，因为从人类社会来讲，我们拥有什么？我们只拥有两个东西，一个叫时间，一个叫空间。但是云这个概念，真的其实本质上，是打破了时间和空间，所以大家讲为什么会有云计算呢？我们用计算也可以打破原来的时空的限制，过去你用计算机，只能在你办公室，现在我们用计算，可以在任何地方可以用，那么某种意义上讲，我们现在的很多的变化，城市大脑的很多的考虑，就是要破时间和空间。那杭州算是一个移动支付比较发达的一个城市了，但是有一个数据也跟大家分享一下，在做城市大脑以前，依旧有百分之八十的人，都是到了景区的门口才想到排队买票的，其实每个人都浪费了他很多时间，就是为了买张票。那么当时就提了一个非常有意思的事情，就是要让每一个游客，在杭州多游一个小时，这个什么意思呢？不是要每一个游客在杭州多待一小时，这是有差别的，是游客在杭州逗留的时间不变的情况下，能够多游一小时，这些时间从哪里来呢？就是从他不要排队了，宾馆入住也不要排队了，景区门口也不要排队了，交通也不堵了，他这一小时时间就出来了。所以才会有什么呢？杭州就有了一个叫作二十秒入园，大家可能会把它叫作刷脸入园，但是刷脸入园，你如果不能把它变成二十秒入园，就是一个零到一的事情，但是你把它变成二十秒入园，就是一个从无到有的事情，那么它的核心是什么呢？核心就是城市最重要的资源，就是时空的资源要被很好地利用，所以我想城市大脑也给了我们一次重新考虑城市发展的机会。

　　5、马力时代和电力时代之后，我们将迎来什么时代？

　　城市大脑的另外一个方面，我自己觉得非常重要的事情，它其实改变了人类认识城市的一个方式，那我觉得这个方式也推动了我们怎么在人类发展历史上的每个阶段，来重新思考这件事情。可能大家现在听得比较多的，讲第几次工业革命，可能听得最多的是吧，人类从第一次工业革命，都到了第四次工业革命，但是我自己觉得这样来划分人类的发展，有点不公，其实因为更重要的事情，可能发生在工业革命以前。

　　所以后来呢，因为做城市大脑，我自己觉得我们应该从城市发展的角度，来看这个社会怎么发展。其实我们是第三个阶段刚刚开始，那第一个阶段是什么呢？我把它叫做马力时代，也就是说城市出现道路了是城市一个非常非常重要的里程碑，为什么我们今天马路还叫马路，其实城市出现道路是从罗马开始的，所以大家可能一定记着这句话，叫作“条条道路通罗马”，有这句话对不对，为什么是“条条道路通罗马”呢，是因为当时罗马人扩张的时候，罗马人他对道路的基础设施，比任何一个国家都重视，所以是罗马人打到了哪里，他把路修到哪里，所以今天我们道路上留下的所谓有行车道，还有人行道这个说法是那个时候留下来的，那今天大家觉得，这是个习以为常的事情对不对？但是大家都知道，这么简单的一件事情，对当时就是一个从无到有的一个过程。所以我想这个马力时代，我们当时讲的马力时代，因为有了路，就可以把马匹引进了一个城市，使得城市就不再只依靠人力来完成很多事情了，但这个马力时代，其实持续了很久的，在我看来持续到什么时候结束？持续到一直把电力引入到城市的时候，其实人类一直处在马力时代。那么这个话怎么讲？大家可以看，哪怕是在蒸汽机出来以后，来衡量一个城市发达的程度，还是用一个城市有多少匹马来衡量，一直到纽约为止，第一个把电力引到城市里的城市，所以慢慢呢，就是电力的水平就变成一个城市发达的水平。

　　就是我们有了马力，我们有了电力，使得人类能够享用到了，以前不可能有的自然的资源，所以我们就可以挖地铁了，我们就可以做很多，以前我们做不到的事情，但是你就可以想象，自然资源是有限的，我们从来没有问过多少公里的地铁是适合一个城市的？我们一个城市，到底是用掉多少度电才是真正是合理的？所以有一次我去英国，那么那天正好在伦敦街上看到一个关于环保的一个展览，它整个画面的这个右边放了四个汽油桶，那么它就讲在埃塞俄比亚，非洲的埃塞俄比亚，每一个家庭每天大概用掉了四汽油桶的水，而且这个水呢是不干净的，但是它有意思的是什么地方？它的画面的左边也放了十六个汽油桶，它就讲在英国每一个家庭每天要用掉十六桶的汽油桶的水，而这个水是干净的，所以它讲我们应该为全人类提供所谓的清洁水。城市大脑要问的一个问题是什么？今天几乎没有人去问的问题，是什么问题呢？就是对每个家庭而言，究竟是四桶水够了呢还是要六桶水呢？还是要八桶水，还是要十六桶水？所以我当时说了一句话，我说如果四桶水就够了话，我们把八桶水搞干净了，也是一个浪费，这不应该是人类追求的事情，城市大脑就是要去解决这个问题。所以你回过头来就会去想着，刚才那个车的事情，就是你到底是解决三百万辆车的问题，还是解决三十万辆车问的问题，这是对一个城市来讲是完全不同的问题，所以我想我们过去的科学技术，其实没有去认真地回答我刚才讲城市大脑要回答的问题。

　　6、未来我们用出去的每一滴水、每一度电、每一寸土地，都将被认真计算过。

　　所以到这个时候，当马力时代、电力时代给了我们那么多的机会，去使用资源的时候，那我觉得我们到了下一个阶段，这个阶段，我把它叫作算力阶段，也就是计算的算力阶段。那么这个阶段告诉大家是什么呢？就是一个城市用掉的每一度电、用掉的每一滴水、用掉的每一寸土地，都是要被认真地算过的，我们把算力的时代搞好的话，一个城市可能只要今天十分之一的水、十分之一的土地、十分之一的电，就可以让我们现在这个规模的城市能够生活下去了，我们可以拿出百分之九十的资源，让年轻人去做创新。

　　我觉得我自己还是蛮兴奋的，就是我们能够生活在一个算力刚刚开始的时代，还没有给每一滴水算过，怎么用出去，那将来一定会有的。那么如果再回到，刚才交通这件事情上，给大家一个形象的比喻是什么？就是今天一辆车，每一辆车通过路口的时候，是没有给你算一算，你怎么通过这个路口是红绿灯决定的，那我相信以后每一辆车，经过这个路口，假定还有红绿灯的话，那都会帮你认真地算一下，你该怎么通过这个红绿灯的，结果是什么？结果把你的时间省下来，结果就是把整个社会的效率提高了；结果就是什么？你可以去做很多你没有时间做的事情了，所以我想有了城市大脑以后，真是技术和生活在一个城市里边的人会被很完美地结合。有了城市大脑以后，其实这个城市就会感知、会倾听，它不是感知窨井盖，它不是感知路灯，是城市大脑能感知人在这个城市里的活动，完了是因为这些人的活动，这些人的生活重新塑造了一个城市，才会让这个城市更加美好。所以将来不是因为我盖了房子，你住进去了，是因为你要住在这个地方，所以才会有了这个房子，将来也不会是因为有了地铁，所以你要去坐的，是因为你要在这两个地方跑来跑去，所以在这两个地方才有了交通，最后有一天，就是你能够把我们最重要的两个，对人类也是最重要的约束的资源，就是时间跟空间给换回来了，那就给了我们更多的创造、发明更多事情的一个非常重要的机会。

　　好，谢谢大家。

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