手机型号:华为P40、iPhone12
系统版本:EMUI10、IOS14
软件版本:淘宝9.18.0
以EMUI10系统下的华为P40手机为例,在淘宝9.18.0版本中,投诉快递的方法为:
1、打开手机淘宝软件,
2、点击右下角“我的淘宝”进入个人主页,
3、点击“查看全部订单”,
4、找到需要投诉的订单,点击下方的“查看物流”,
5、接着点击上方的“物流投诉”,
6、进入投诉中心后选择理由进行投诉即可。
需要注意的是,只有满足包裹处于待取件状态或者包裹签收不超过15天条件的订单才可以进行投诉,不满足以上条件就只能找物流客服进行交流。
iPhone12 IOS14手机上操作与华为P40一致。
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