原标题:孩子上车了,妈妈却被挡门外!八个月宝宝广州地铁“历险”一小时
南都讯 记者钟丽婷 通讯员李明亮 “如果把孩子弄丢或者发生什么意外,我该怎么向家人、向老公交代啊!”近日,在地铁广州东站,一名女子抱着“失而复得”的孩子激动地哭诉。原来,八个月大的婴儿刚在地铁经历了长达1个小时的“历险”,让她和丈夫惊慌了一回。
地铁工作人员、民警、热心市民接力帮助八个月宝宝找妈妈。通讯员供图
婴儿车被热心乘客转交乘务员
10月18日16时55分许,地铁广州东站,从燕塘站开往广州东站的列车停靠站台,站务员麦加为像往常一样正在巡视。这时,一名行色匆匆的男子向他走来,手里还推着一辆婴儿车,里面有个婴儿。“(上一站)有个家长可能行李太多、客流又大,孩子上车了,但孩子的妈妈却没来得及上车。”男子说完,直接把婴儿车推给麦加为后就离开了。
还没回过神的麦加为一边推着婴儿车,一边赶紧对着尚未关门的车厢呼喊,希望婴儿的父母能回应,但无人应答。
列车已经离开,麦加为立即将情况报告车控室,同时安抚躺在婴儿车里的孩子。车站接到汇报后,立马拨通燕塘站的电话,委托对方在站台区域仔细寻找。五分钟后,燕塘站反馈并没有找到孩子的家长,也未发现类似的乘客。随后,值班员温静将寻人信息向三号线全线各站进行发布,要求各站留意有没寻找孩子的乘客,同时还将信息通报了派出所值班民警、地铁服务热线等协助寻找。
车站工作人员全力帮忙“找妈妈”
正当车站工作人员全力“寻找妈妈”时,婴儿车的孩子在警务室里哇哇大哭起来,这让没有经验的麦加为不知所措,他急忙向车控室求助。
已为人母的站长助理张慧雅闻讯赶来,轻轻抱起一直哭闹的婴儿,轻拍孩子的后背,哼着一段小曲,孩子也慢慢安静下来。
17时20分,三号线珠江新城站终于传来好消息:工作人员在站台发现了一对正在焦急寻找小孩的家长,从他们描述看来,极有可能就是这个孩子的父母。
不久,市民陈先生和妻子赶到广州东站,经民警询问与确认,证实夫妇俩是孩子的父母。当地铁工作人员将婴儿交到他们手上时,夫妻俩连连感谢。此时已是17时50分,离开家人近一个小时的婴儿最终在民警、地铁工作人员、热心市民的齐心帮助下,顺利回到妈妈的怀抱。
广州地铁方面提醒,市民带婴幼儿出行时,需格外关注上下车、搭乘扶梯、行走楼梯等出行关键点,如有需要,可联系就近车站工作人员或拨打地铁服务热线96891求助,地铁公司将努力保障市民出行安全和利益。
编辑:任国庆游戏网
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