原标题:免费寄存物品丢失,超市赔不赔?
朋友们对免费寄存柜不陌生吧
相信很多朋友将物品寄存
都是因为
东西太沉不方便
包太大超市不让带
免费寄存确实免除了我们很多麻烦
可是,如果寄存的东西丢了
责任又该怎么算呢?
大美最近就遇到了这样的事情
究竟是怎么回事呢?
咱接着往下看!
事情回顾
某一天
大美到银行取了两万块钱放进挎包里
之后她准备去超市买东西
超市:这位女士,超市规定不能背挎包进超市购物,请到服务台领取钥匙,把物品放在免费寄存柜。
女士,若有贵重物品服务台免费寄存,否则责任自负。
大美:知道了我就买个纸抽,就十来分钟,平时存柜子里也没事,不折腾了。
大美便将装有两万元钱的挎包存到免费寄存柜里
五分钟之后大美打开柜子取包却发现……
快来人啊,我的钱被人偷了。
存柜锁完好无损,钱却没了
随即,大美出具了银行取款的凭证
并让超市赔两万块钱
大美:我到超市购物,包和钱存在超市柜子里,超市就有保管责任,钱被偷了超市就得赔。
超市:你到服务台取柜子钥匙时,我们就提醒你了,而且这柜子是免费借用给你的,没收你一分钱。再说,柜子旁就有提示,贵重物品请寄存服务台,丢失责任自负,你不听劝告,我们不会赔!
取款凭证也只能证明你取了钱,但钱是不是放在包里,谁知道。
查看监控录像
监控录像:大美将挎包放进柜子后不到一分钟,就有一个戴墨镜的男子来到柜子前,十几秒后那男子就离开了。
大美与超市展开纠纷……
赔我的两万块
那么
这丢失的两万块钱该谁担责?
朋友们注意啦!!!
把物品放在免费寄存柜
到底是属于借用还是保管?
属于保管 属于借用保管是指顾客向超市交付所带物品
由超市占有并保管
《中华人民共和国合同法》
第三百六十九条 保管人应当妥善保管保管物。当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为了维护寄存人利益的以外,不得擅自改变保管场所或者方法。
第三百七十五条 寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存。寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。
借用是指由超市向顾客交付借用物
由顾客占有、控制和使用
《消费者权益保护法》
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
人工寄存柜=超市承担赔偿责任
电子寄存柜=超市不承担赔偿责任
只要超市对其向顾客提供的免费寄存柜尽到一定的提醒和说明、注意及谨慎管理等义务,其就不存在故意或过失责任。如顾客置之不理,其丢失责任应由顾客自己承担。
朋友们都明白了吧?
下次到超市进行免费寄存的时候
贵重物品记得要保管好哦!游戏网
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