原标题:南京乘客被捅刀 滴滴:深深致歉 因乘客要求司机超速行驶引起
雷帝网 乐天 11月12日报道
南京一网约车司机深夜捅刀乘客,引发网上热议。
滴滴官方今日回应称,对于乘客王先生的遭遇,我们深表歉意。接到相关信息后,平台立即成立了应急处置小组,一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者,垫付医疗费用,确保伤者得到充分、及时的救治;另一方面积极与警方协作,对事件展开调查。
“平台后台数据显示,该司机取得了南京市网约车驾驶员证,历史接单数过万,过往乘客综合评价为五星。我们对该笔订单的车内录音进行核实,乘客在行程中要求司机超速行驶,遭到司机拒绝后,双方发生了口角,随即升级成了肢体冲突。”
目前,案件还在进一步侦办中,平台正积极配合公安机关,查清事件真相。
滴滴官方称,将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度,引导司机和乘客文明、理性沟通,遇到纠纷时,通过合理合法渠道解决问题。
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